運輸與退貨

 NicoleBenisti.com  在收到收據後 14 天內接受退貨。這僅適用於正價商品 - 所有帶有促銷代碼的促銷商品均為最終銷售且不可退款。原始運費和手續費也不予退還。

對於任何退貨，原因必須屬於以下範圍： 1. 尺寸不正確； 2. 模型/切割； 3. 文章錯誤； 4. 缺陷（請給我們描述問題）

為了讓您的退款獲得接受，退回的商品必須保持與出售時相同的狀態，包括夾克上附加的原始標籤。物品必須未磨損、未清洗、未改動且未損壞。

建議妥善保管原始包裝，因為退貨時需要使用該包裝。

退貨查詢必須在收到您購買的商品後 14 天內完成。在此期限之後收到的任何退貨請求都將被拒絕。一旦退回並檢查物品，客戶將獲得退款。處理退款需要 3-5 個工作日。 

沒有 RMA 編號的退回商品將被拒絕。

請參閱下面的退貨程序，了解有關如何獲取 RMA 編號的更多信息。

如何獲取 RMA 編號

要退貨，您必須在發貨之日起 14 天內申請“退貨授權號”(RMA)。收到 RMA 後，您有 2 天的時間退回貨件，否則將被拒絕。

請注意，客戶負責退回貨物的運輸以及適用的費用、關稅、稅金、增值稅等。選擇到付運輸方式的客戶將從您的退回貨物中扣除運費總額順序r.

* RMA 編號必須寫在包裹的外部。

RMA 編號必須清楚地寫在要退回的包裹外部。此外，客戶必須通過提供追踪號碼和保險的郵政服務發貨，因為我們對包裹延誤或丟失不承擔任何責任。一旦我們的倉庫收到您的包裹，您的退款將在接下來的 7-10 個工作日內處理。退款完成後，您將收到電子郵件通知。請注意，在存入您的帳戶之前，您的銀行可能需要額外的處理時間。沒有授權 RMA 標籤和/或替代快遞的退回包裹將被倉庫拒絕。

如需幫助，請發送電子郵件至 return@nicolebenisti.com 並在主題行中註明您的訂單號。