Politique d'expédition

Conditions générales d'expédition internationale <!-- body { font-family:Arial, sans-serif; line-height:1.6; margin:20px; } h1 { text-align:center; } ul { list-style-type:none; padding:0; } li { margin-bottom:10px; } -->

Conditions générales d'expédition internationale

En passant une commande auprès de Nicole Benisti, vous acceptez les termes et conditions suivants concernant l'expédition internationale de produits en provenance du Canada:


  1. Douanes, droits et taxes :
    • Les commandes expédiées à l’international peuvent être soumises à des droits de douane, taxes et frais prélevés par le pays de destination. Le destinataire de l’envoi est responsable de ces frais supplémentaires. Ces frais sont indépendants de notre volonté et peuvent varier en fonction de la valeur de la commande, du type de produit et des réglementations locales.
  2. TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée):
    • Les prix affichés sur notre site Internet n'incluent pas la TVA. Pour les commandes internationales, la TVA ou taxes similaires peuvent être perçues par le transporteur au moment de la livraison. Le montant exact est déterminé par les autorités douanières locales.
  3. Délais de livraison:
    • Les délais de livraison estimés sont fournis pour votre commodité. Cependant, nous ne pouvons pas garantir des dates de livraison spécifiques car elles sont soumises à des facteurs indépendants de notre volonté, notamment le dédouanement et les processus de livraison locaux.
  4. Précision de l'adresse de livraison :
    • Il est de la responsabilité du client de fournir des informations d'expédition précises et complètes. Nous ne sommes pas responsables des commandes livrées à des adresses incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
  5. Confirmation et suivi de l'expédition :
    • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre la progression de votre envoi.
    • En passant une commande, vous reconnaissez et acceptez ces conditions générales d’expédition internationale. Vous acceptez spécifiquement la perception potentielle de taxes locales, notamment la TVA et les droits, par le transporteur au moment de la livraison.